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Keep it simple - mit der ZINSERCARD-App

ZINSERCARD aus Plastik? Das war gestern, denn jetzt gibt es die multifunktionale ZINSERCARD-APP

Lächelnde Frau mit Smartphone in der Hand vor hellem Hintergrund.

Mit der
ZINSERCARD-App
mehr Freude
am Einkaufen!

 

 

 

 

 

 

Eine Frau in blauer Bluse schaut auf ihr Smartphone.

Die multifunktionale ZINSERCard-App

Hier geht nichts verloren! Denn Deine ZINSERCARD, Informationen zu getätigten Einkäufen, Gutscheine und Öffnungszeiten findest Du jetzt ganz einfach in Deinem Smartphone.

Bist Du selbsternannte Fashionista? In der App gibt es Trendbeiträge und Modeinspiration inklusive! Wir informieren Dich über exklusive Gutscheine & Coupons, über kommende Events und aktuelle Trends.

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Eine Frau in blauer Bluse schaut auf ihr Smartphone.

Deine Vorteile im Überblick

  • Bonusstände Deiner Kundenkarte sehen

  • App einfach an der Kasse vorzeigen und Bonuspunkte sammeln oder einlösen

  • Überblick über all Deine bisherigen Einkäufe

  • Gutscheine & Coupons nur für ZINSER Kunden in der App

  • Alle Informationen zu den ZINSER Modehäusern auf einen Blick

  • Exklusiv für ZINSER Kunden im praktischen Taschenformat

Exklusiv für ZINSER Kunden

Deine Kundenkarte hast Du jetzt rund um die Uhr griffbereit.

Du erhältst jede Menge Infos rund um unsere Modehäuser und Angebote. Mit der ZINSERCARD-App hast Du die vielen Extras im praktischen Taschenformat, ganz ohne Plastik, immer dabei.

Einfach die ZINSERCARD-App an der Kasse vorzeigen und profitieren!

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FAQ

Alle Fragen und Antworten rund um die ZINSERCARD-App auf einen Blick

Für welche Mobiltelefone ist die ZINSERCard-App verfügbar?

Die ZINSERCARD-App steht für iPhones und Android Phones zur Verfügung und ist im jeweiligen Store oder direkt unter https://www.mode-zinser.de/aktionen-events/zinser-app erhältlich.

Was kostet die ZINSERCard-App? Ist die App kostenlos?

Sowohl der Download der ZINSERCARD-App, als auch die Nutzung der Anwendung ist kostenfrei! Es fallen lediglich Verbindungskosten für den Internetzugang in Abhängigkeit des von Dir abgeschlossenen Mobilfunkvertrages an. Erkundige Dich bitte dazu bei Deinem Netzbetreiber.

Wo finde ich die ZinserCard-App?

Du findest die ZINSERCARD-App im jeweiligen App-Store unter der Kategorie Shopping oder über das Suchfeld. Gebe hierfür „Zinser“ ein und Du gelangst direkt zur App. Außerdem ist die ZINSERCARD-App auch direkt unter https://www.mode-zinser.de/aktionen-events/zinser-app für Dich erhältlich.

Warum sollte ich mich in der App registrieren?

In unserer App geht nichts verloren, denn Deine ZINSERCARD, Informationen zu getätigten Einkäufen, Gutscheine und Öffnungszeiten findest Du jetzt ganz einfach in Deinem Smartphone. Du begeisterst Dich für neue Trends und schöne Mode? Dann werde auch Du mit unserer App glücklich, denn Trendbeiträge und Inspiration für neue Looks gibt es hier inklusive!

Wie registriere ich mich in der App?

Nach dem Download der App kannst Du ganz einfach in unserer App registrieren. Du benötigst hierfür eine bestehende Kundennummer, sowie eine aktuelle E-Mailadresse. Öffne die ZINSERCARD-App auf Deinem Smartphone und gebe die ersten 6 Ziffern Deiner Kundennummer ein. Du wirst daraufhin nach einigen persönlichen Angaben gefragt, die wir zum Abgleich Ihrer Identität benötigen. Die E-Mailadresse ist notwendig, um Deine Identität im letzten Schritt zu bestätigen. Hast Du Deine E-Mailadresse verifiziert kannst Du die ZINSERCARD-App direkt nutzen.

Besitzt Du noch keine Kundenummer bei uns, beantrage bei Deinem nächsten Besuch in einem unserer Modehäuser Deine persönliche ZINSERCARD. Bereits mit der Übergangskarte kannst Du Dich in der App registrieren.

Was kann ich tun, wenn ich meine Kundennummer vergessen habe?

Du findest Deine Kundennummer auf Deiner ZINSERCARD. Hast Du Deine ZINSERCARD verloren, findest Du Deine Kundennummer außerdem auf Deinen Kassenbelegen. Du kannst in unseren Häusern an der Kasse außerdem eine neue ZINSERCARD beantragen, indem Du uns Deine Daten nennen und Dich vor Ort ausweisen kannst.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Gib bei der Anmeldung in der ZINSERCARD-App Deine E-Mailadresse an und klicke auf „Passwort vergessen“. Du erhältst daraufhin eine E-Mail, durch die die Du Dein altes Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort generieren kannst.

Ist die App mit meiner ZINSERCARD aus Plastik verknüpft?

Ja, Deine digitale ZINSERCARD ist direkt mit der ZINSERCARD aus Plastik verknüpft. Da Du Dich mit Deiner vorhandenen Kundennummer anmeldest, werden alle Tätigkeiten, bei denen Du die herkömmliche ZINSERCARD nutzt, auch in der App angezeigt. Du findest auf der Startseite der App außerdem direkt den Barcode Deiner ZINSERCARD, den unsere Mitarbeitenden in unseren Häusern scannen können.

Kann ich weiterhin meine ZINSERCARD aus Plastik nutzen?

Durch die direkte Verknüpfung der herkömmlichen ZINSERCARD mit der App kannst Du die Plastikkarte weiterhin wie gewohnt nutzen. Alle Umsätze laufen zentral auf Deine Kundenkarte.

Wie kann ich die App bei meinem Einkauf nutzen?

Du kannst die ZINSERCARD-App in Zukunft als Ersatz für die herkömmliche ZINSERCARD nutzen. Zeige bei Deinem nächsten Einkauf Deine App vor und sammel Bonusprozente ganz einfach über Dein Smartphone. Im Anschluss kannst Du Deinen Einkauf noch einmal in Ruhe in der App nachverfolgen.

Auch bei etwaigen Reklamationen hilft Dir die ZINSERCARD-App. Wenn Du den physischen Kassenbon nicht mehr findest oder nicht griffbereit hast, kannst Du an der Kasse ganz einfach den abgebildeten Kassenbon in Deiner App vorzeigen. Außerdem kannst Du Gutscheine und Coupons, die Du bisher in Papierform an der Kasse vorlegen mussten, zukünftig ganz einfach über Dein Smartphone vorzeigen.

Wie lange kann ich meine getätigten Einkäufe zurückverfolgen?

Du kannst Deine Einkäufe bis zu 2 Jahre zurückverfolgen.

Wie aktuell wird mir mein aktueller Bonusstand angezeigt?

Sobald Du einen Einkauf getätigt und mit Deiner ZINSERCARD oder der App Bonusprozente gesammelt hast, wird der Einkauf, sowie der neue Bonusstand, einige Minuten später in Deiner App angezeigt. Du findest unter der Anzeige des Bonusstandes eine Angabe, wann der Stand das letzte Mal aktualisiert wurde.

Warum sollte ich Pushnachrichten aktivieren?

Informationen zu aktuellen Aktionen, Gutscheinen oder Coupons erhältst Du von uns direkt zum Start, sodass Du kein Schnäppchen verpasst! Du setzt gerne Trends? Durch unsere Pushnachrichten erhältst Du Inspiration für neue Looks und aufkommende Stilrichtungen, sobald Sie entstehen!

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