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Keep it simple - mit der ZINSERCARD-App

ZINSERCARD aus Plastik? Das war gestern, denn jetzt gibt es die multifunktionale ZINSERCARD-APP

Mit der
ZINSERCARD-App
mehr Freude
am Einkaufen!

 

 

 

 

 

 

Die multifunktionale ZINSERCard-App

Hier geht nichts verloren! Denn Ihre ZINSERCARD, Informationen zu getätigten Einkäufen, Gutscheine und Öffnungszeiten finden Sie jetzt ganz einfach in Ihrem Smartphone.

Sie sind selbsternannte Fashionista? In der App gibt es Trendbeiträge und Modeinspiration inklusive! Wir informieren Sie  über exklusive Gutscheine & Coupons, über kommende Events und aktuelle Trends.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Bonusstände Ihrer Kundenkarte sehen

  • App einfach an der Kasse vorzeigen und Bonuspunkte sammeln oder einlösen

  • Überblick über all Ihre bisherigen Einkäufe

  • Gutscheine & Coupons nur für ZINSER Kunden in der App

  • Alle Informationen zu den ZINSER Modehäusern auf einen Blick

  • Exklusiv für ZINSER Kunden im praktischen Taschenformat

Exklusiv für ZINSER Kunden

Ihre Kundenkarte haben Sie jetzt rund um die Uhr griffbereit.

Sie erhalten jede Menge Infos rund um unsere Modehäuser und Angebote. Mit der ZINSERCARD-App haben Sie die vielen Extras im praktischen Taschenformat, ganz ohne Plastik, immer dabei.

Einfach die ZINSERCARD-App an der Kasse vorzeigen und profitieren!


FAQ

Alle Fragen und Antworten rund um die ZINSERCARD-App auf einen Blick

Für welche Mobiltelefone ist die ZINSERCard-App verfügbar?

Die ZINSERCARD-App steht für iPhones und Android Phones zur Verfügung und ist im jeweiligen Store oder direkt unter https://www.mode-zinser.de/aktionen-events/zinser-app erhältlich.

Was kostet die ZINSERCard-App? Ist die App kostenlos?

Sowohl der Download der ZINSERCARD-App, als auch die Nutzung der Anwendung ist kostenfrei! Es fallen lediglich Verbindungskosten für den Internetzugang in Abhängigkeit des von Ihnen abgeschlossenen Mobilfunkvertrages an. Erkundigen Sie sich bitte dazu bei Ihrem Netzbetreiber.

Wo finde ich die ZinserCard-App?

Sie finden die ZINSERCARD-App im jeweiligen App-Store unter der Kategorie Shopping oder über das Suchfeld. Geben Sie hierfür „Zinser“ ein uns sie gelangen direkt zur App. Außerdem ist die ZINSERCARD-App auch direkt unter https://www.mode-zinser.de/aktionen-events/zinser-app für Sie erhältlich.

Warum sollte ich mich in der App registrieren?

In unserer App geht nichts verloren, denn Ihre ZINSERCARD, Informationen zu getätigten Einkäufen, Gutscheine und Öffnungszeiten finden Sie jetzt ganz einfach in Ihrem Smartphone. Sie begeistern sich für neue Trends und schöne Mode? Dann werden auch Sie mit unserer App glücklich, denn Trendbeiträge und Inspiration für neue Looks gibt es hier inklusive!

Wie registriere ich mich in der App?

Nach dem Download der App können Sie sich ganz einfach in unserer App registrieren. Sie benötigen hierfür eine bestehende Kundennummer, sowie eine aktuelle E-Mailadresse. Öffnen Sie die ZINSERCARD-App auf Ihrem Smartphone und geben Sie die ersten 6 Ziffern Ihrer Kundennummer ein. Sie werden daraufhin nach einigen persönlichen Angaben gefragt, die wir zum Abgleich Ihrer Identität benötigen. Die E-Mailadresse ist notwendig, um Ihre Identität im letzten Schritt zu bestätigen. Haben Sie Ihre E-Mailadresse verifiziert können Sie die ZINSERCARD-App direkt nutzen.

Besitzen Sie noch keine Kundenummer bei uns, beantragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in einem unserer Modehäuser Ihre persönliche ZINSERCARD. Bereits mit der Übergangskarte können Sie sich in der App registrieren.

Was kann ich tun, wenn ich meine Kundennummer vergessen habe?

Sie finden Ihre Kundennummer auf Ihrer ZINSERCARD. Haben Sie Ihre ZINSERCARD verloren, finden Sie Ihre Kundennummer außerdem auf ihren Kassenbelegen. Sie können in unseren Häusern an der Kasse außerdem eine neue ZINSERCARD beantragen, indem Sie uns Ihre Daten nennen und sich vor Ort ausweisen können.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Geben Sie bei der Anmeldung in der ZINSERCARD-App Ihre E-Mailadresse an und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail, durch die Sie Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues Passwort generieren können.

Ist die App mit meiner ZINSERCARD aus Plastik verknüpft?

Ja, Ihre digitale ZINSERCARD ist direkt mit der ZINSERCARD aus Plastik verknüpft. Da Sie sich mit Ihrer vorhandenen Kundennummer anmelden werden alle Tätigkeiten, bei denen Sie die herkömmliche ZINSERCARD nutzen, auch in der App angezeigt. Sie finden auf der Startseite der App außerdem direkt den Barcode Ihrer ZINSERCARD, den unsere Mitarbeitenden in unseren Häusern scannen können.

Kann ich weiterhin meine ZINSERCARD aus Plastik nutzen?

Durch die direkte Verknüpfung der herkömmlichen ZINSERCARD mit der App können Sie die Plastikkarte weiterhin wie gewohnt nutzen. Alle Umsätze laufen zentral auf Ihre Kundenkarte.

Wie kann ich die App bei meinem Einkauf nutzen?

Sie können die ZINSERCARD-App in Zukunft als Ersatz für die herkömmliche ZINSERCARD nutzen. Zeigen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf Ihre App vor und sammeln Sie Bonusprozente ganz einfach über Ihr Smartphone. Im Anschluss können Sie Ihren Einkauf noch einmal in Ruhe in der App nachverfolgen.

Auch bei etwaigen Reklamationen hilft Ihnen die ZINSERCARD-App. Wenn Sie den physischen Kassenbon nicht mehr finden oder nicht griffbereit haben, können Sie an der Kasse ganz einfach den abgebildeten Kassenbon in Ihrer App vorzeigen. Außerdem können Sie Gutscheine und Coupons, die Sie bisher in Papierform an der Kasse vorlegen mussten, zukünftig ganz einfach über ihr Smartphone vorzeigen.

Wie lange kann ich meine getätigten Einkäufe zurückverfolgen?

Sie können Ihre Einkäufe bis zu 2 Jahre zurückverfolgen.

Wie aktuell wird mir mein aktueller Bonusstand angezeigt?

Sobald Sie einen Einkauf getätigt und mit Ihrer ZINSERCARD oder der App Bonusprozente gesammelt haben, wird der Einkauf, sowie der neue Bonusstand, einige Minuten später in Ihrer App angezeigt. Sie finden unter der Anzeige des Bonusstandes eine Angabe, wann der Stand das letzte Mal aktualisiert wurde.

Warum sollte ich Pushnachrichten aktivieren?

Informationen zu aktuellen Aktionen, Gutscheinen oder Coupons erhalten Sie von uns direkt zum Start, sodass Sie kein Schnäppchen verpassen! Sie setzen gerne Trends? Durch unsere Pushnachrichten erhalten Sie Inspiration für neue Looks und aufkommende Stilrichtungen sobald Sie entstehen!

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